Hoe kinne jo Netflix-problemen en flaters oplosse: 12 oplossingen dy't wurkje yn 2026

De measte Netflix-problemen komme del op fjouwer dingen: in ferbining dy't de stream net kin hâlde, ferâldere gegevens opslein yn 'e Netflix-app of browser, in limyt op jo akkount - streams, húshâlding of downloads - of in flater oan 'e kant fan Netflix sels. Wurkje de oplossingen hjirûnder yn dy folchoarder troch, it goedkeapste en wierskynlik earst. As Netflix mislearret, lit it meastentiids in koade op it skerm efter - NW-3-6, UI-800-3, M7111-5059, TVQ-PM-100 - en dy koade fertelt jo yn hokker bucket jo binne, dus notearje it foardat jo wat opnij starte.

Netflix is ​​de populêrste webside foar streaming fan ferdivedaasje op oanfraach. Jo kinne genietsje fan in breed oanbod fan tv-sjo's en films fan jo kar mei Netflix. Guon brûkers kleie lykwols dat se soms Netflix-flaterkoade op har skerm sjogge en Netflix problemen hat mei it streamen fan de ynhâld. D'r binne ferskate oare problemen mei de snelheid en prestaasjes dy't in protte brûkers faak ûnderfine.

Yn it artikel sille wy jo de problemen en flaters fan Netflix sjen litte en jo fertelle hoe't jo se kinne oplosse. Us hantlieding sil jo wis helpe om Netflix-streaming te fersnellen.

Fluchge diagnoaze: symptoom, wierskynlike oarsaak, oplossing

Symptoom	Wierskynlike oarsaak	Reparearje
Bufferjen, of de ôfbylding wurdt sêft	Ferbining te stadich op dat apparaat	Reparearje 2
"Der is in probleem mei it ferbinen", of in NW- of UI-koade	Netwurkpad of opsleine apparaatgegevens	Oplossing 3, Oplossing 8
Koade dy't begjint mei M7, F7 of S7	Browserynstellingen, útwreidingen of DRM	Oplossing 4, Oplossing 10
"Jo lykje in deblokkearder of proxy te brûken"	VPN, proxy of tûke DNS	Reparearje 11
"Tefolle minsken brûke dit akkount"	Streamlimyt of húshâlding	Reparearje 5
Swart skerm mei lûd	Browsergegevens, HDMI of HDCP	Oplossing 7, Oplossing 9

Netflix-flaterkoades en wat se eins betsjutte

Koade	Groep	Wat it betsjut	Reparearje
NW-2-5 / NW-3-6	Netwurk	DNS-, VPN- of proxy-ynstellings	Reparearje 3
aip-701	Netwurk	Ferbining blokkearret it apparaat	Reparearje 3
UI-800-3	App-gegevens	Opsleine gegevens moatte ferfarske wurde	Reparearje 8
TVQ-PM-100	App-gegevens	Opsleine gegevens stopje it ôfspyljen	Reparearje 8
TVQ-PB-101	Apparaat	Titel sil hjir net spylje	Reparearje 8
M7111-1331	Blêder	Útwreidings, of gjin browserwerjefte op it plan	Reparearje 4
M7111-5059 / F7111-5059	Blêder	Proxy ûntdutsen, of DRM blokkearre	Oplossing 4, Oplossing 11
M7121-1331-P7	Blêder	Unferwachte flater, DRM of útwreidings	Reparearje 4
M7037-1111	Netwurk	"Jo lykje in VPN of proxy te brûken"	Reparearje 11
M7701-1003	Blêder	Chrome-beskerme ynhâld of Widevine	Reparearje 4
F7701-1003	Blêder	Firefox DRM, privee blêdzjen, mediapakket	Reparearje 4
S7701 / S7701-1003	Blêder	Safari privee blêdzjen	Reparearje 4
NSES-500	Netflix	Tydlike browser- of serverfalen	Reparearje 1
10013	Rekken	Regio- of akkountkontrôle mislearre	Oplossing 5, Oplossing 11
E109	Blêder	Browser wurdt net mear stipe	Reparearje 10

Fix 1: Kontrolearje oft Netflix del is foardat jo wat feroarje

Dit is fergees en duorret tritich sekonden, dus doch it earst. Neat wat jo lokaal dogge is better as in storing.

• Iepenje de streamingstatusside fan Netflix op help.netflix.com en kontrolearje it stipeaccount op X.
• Besykje in twadde apparaat en in twadde netwurk; in tillefoan op sellulêre data is it rapst.
• Fier fast.com út, dy't de rûte direkt nei Netflix mjit.
• Downdetector lit betiid rapportpieken sjen - in sinjaal, gjin befêstiging.

Wachtsje tidens in ynsidint 15 oant 30 minuten en lit jo ynstellings mei rêst.

Oplossing 2: Hoe kinne jo problemen mei Netflix-streaming oanpakke

In ûnderbrekkende of swakke ynternetferbining kin liede ta minne fideokwaliteit. As jo ​​​​​​buffering ûnderfine by it besjen fan fideo's op Netflix, kinne jo de folgjende tips brûke om de problemen op te lossen.

• Jo moatte alle downloads dy't miskien op apparaten útfierd wurde direkt stopje.
• Jo kinne jo streamingapparaat opnij starte.
• It opnij starte fan 'e modem of router kin helpe.
• Besykje tichter by de router te kommen.
• Besykje in Ethernet-kabel te brûken ynstee fan in draadloze ferbining.

In opnij starte fiert DHCP opnij út en bouwt de rûte nei de servers fan Netflix opnij op: lûk it apparaat 30 sekonden út it stopkontakt, dan de modem, en dan de router.

Wat jo sjogge	Oanhâldende snelheid dy't Netflix oanbefellet
Standertdefinysje of 720p	3 Mbps
Folsleine HD 1080p	5 Mbps
Ultra HD 4K	15 Mbps

Mjitte op it defekte apparaat - in 200 Mbps-plan betsjut neat as de tv 4 Mbps hâldt.

Oplossing 3: Hoe kinne jo ferbiningsproblemen oplosse?

Soms kinne jo jo net oanmelde by Netflix fanwegen in probleem mei de ferbining. Meastentiids binne de Netflix-flaterkoades dy't begjinne mei NW, AIP of UI in wiere oanwizing fan ferbiningsproblemen. Dit sil resultearje yn in berjocht dat der in probleem is mei it ferbinen mei Netflix.

As dit bart, moatte jo derfoar soargje dat it streamingapparaat goed ferbûn is. Jo kinne it probleem maklik kontrolearje troch gewoan de webbrowser te iepenjen. Mar as it probleem oanhâldt, bywurkje jo Netflix-ferzje.

Wurkje dan troch dizze hinne:

• Set it netwurk yn 'e stroomkring: lûk de modem en router 30 sekonden út it stopkontakt, stek de modem yn it stopkontakt, wachtsje oant de ljochten oan binne, en dan de router.
• Weromsette standert ferbiningsynstellingen. Oanpaste DNS, in proxy of in VPN sitte efter de measte NW-3-6- en aip-701-flaters.
• Kontrolearje oft it apparaat noch stipe wurdt, en skilje dan jo ynternetprovider mei it fast.com-resultaat.

Fix 4: Ferbetterje browser-, útwreidings- en DRM-flaters

Koades dy't begjinne mei M7, F7 of S7 betsjutte de browser, net jo akkount: Netflix beskermet syn katalogus mei DRM, en alles dat de beskerme mediakomponint fersteurt, stoppet it ôfspyljen.

• Iepenje in privee finster. Útwreidings binne dêr útskeakele, dus as Netflix ôfspilet, is ien fan harren de oarsaak; skeakelje se ien foar ien út, te begjinnen mei VPN, advertinsjeblokker en privacy-ark.
• Update de browser, dan syn DRM-komponint: yn Chrome, iepenje chrome://components en kontrolearje Widevine Content Decryption Module; yn Firefox, befêstigje dat DRM-kontroleare ynhâld ôfspielje ynskeakele is.
• Lit privee blêdzjen - S7701-1003 op Safari en F7701-1003 op Firefox binne faak neat mear. Wiskje Netflix-sidegegevens op netflix.com/clearcookies, en ynstallearje it Media Feature Pack op Windows N.

Fix 5: Hoe kinne jo in Netflix-flater reparearje dy't feroarsake wurdt troch tefolle brûkers?

De flatermelding "Te folle brûkers" lit dúdlik sjen dat jo Netflix-wachtwurd mei oare minsken dield is. Der is altyd dy beheining foar in oantal minsken dy't it Netflix-akkount brûke. As in maksimum oantal berikt is, toant Netflix jo de flatermelding.

Jo kinne it reparearje troch;

• Meld jo nochris oan by jo Netflix-akkount.
• Selektearje de opsje troch de apparaten ôf te melden.

As it probleem itselde bliuwt, is it tiid om jo wachtwurd te feroarjen.

Hoefolle skermen jo krije hinget ôf fan it plan:

Plan	Amerikaanske priis	Streamen	Downloads	Ekstra leden
Standert mei advertinsjes	$8.99	2	2 apparaten	Net beskikber
Standert	$19.99	2	2 apparaten	1, $7.99 mei advertinsjes of $9.99 sûnder advertinsjes
Premium	$26.99	4	6 apparaten	Oant 2, $7.99 mei advertinsjes of $9.99 sûnder advertinsjes

In Netflix-akkount is foar ien húshâlding, dat Netflix útwurket fan 'e apparaten oan 'e ynternetferbining op jo wichtichste kijklokaasje; immen dy't earne oars wennet hat in ekstra lidmaatskipsplak of in eigen akkount nedich. Húshâldingsleden kinne noch altyd reizgje mei Ik reizgje op in tv of Sjoch tydlik op in tillefoan. Om elke sesje te wiskjen, meld jo oan op netflix.com en brûk Ofmelde by alle apparaten.

Fix 6: Hoe kinne jo jo Netflix-wachtwurd weromsette of feroarje?

Troch jo Netflix-akkount te brûken, kinne jo jo Netflix-wachtwurd feroarje of weromsette.

Jo kinne dit dwaan troch;

• Klik op dyn Netflix-akkount. Selektearje de opsje "wachtwurd feroarje".
• It dialoochfinster sil jo freegje nei jo hjoeddeistige wachtwurd, wylst de twadde en tredde rige jo nije wachtwurd befêstigje.
• As jo ​​it nije wachtwurd ynfierd hawwe, klikje jo op de opsje om it wachtwurd te feroarjen of werom te setten.

It feroarjen fan it wachtwurd beëindiget elke sesje op elk apparaat, dêrom wisket it in tefolle brûkersflater - mar jo sille jo opnij oanmelde op jo eigen tv. As jo ​​it ferlern hawwe, weromsette it dan fanút it oanmeldskerm.

Fix 7: As der in swart skerm op it skerm ferskynt?

Ien fan 'e faak foarkommende problemen dêr't Netflix-brûkers mei te krijen hawwe is it ferskinen fan in swart skerm. Dit bart meastentiids troch it brûken fan Safari, Firefox, Edge of Chrome op in Windows PC. As it swarte skerm op it skerm ferskynt, brûk dan de folgjende metoade;

• Meitsje of jo browsercache skjin of besykje in oare browser te brûken.
• In oare manier om dit probleem op te lossen is troch Netflix-koekjes te wiskjen.
• As it probleem syn hichtepunt berikt, is dit it momint om de browser of de Netflix-app te deynstallearjen. As jo ​​dat dien hawwe, ynstallearje it dan opnij en kontrolearje it opnij.

Netflix hat Microsoft Silverlight útskeakele en spilet no fia HTML5 yn in stipe browser, dus de browser of de app is it iennige dat it wurdich is om opnij te ynstallearjen; skeakelje hardwarefersnelling wer yn. As it skerm swart is, mar audio spilet, gean dan nei Fix 9.

As jo ​​de problemen mei Netflix-streaming noch altyd net oplosse kinne, kinne jo kontakt opnimme mei de stipemeiwurkers fan Netflix fia chat of tillefoantsje.

Fix 8: Ferfarskje de gegevens dy't Netflix op jo apparaat hat opslein

UI-800-3, UI-113, TVQ-PM-100, 5.7 en -11800 betsjutte allegear itselde: gegevens dy't op it apparaat yn 'e cache opslein binne, binne ferâldere, meastentiids nei in app-update.

• Start it apparaat goed op: set it folslein út, lûk de stekker derút, wachtsje 15 sekonden, en set it dan wer oan.
• Meld jo ôf en wer oan fanút it Netflix-menu ûnder Help krije. As jo ​​it net berikke kinne, druk dan op Omheech, Omheech, Omleech, Omleech, Lofts, Rjochts, Lofts, Rjochts, Omheech, Omheech, Omheech, Omheech op 'e ôfstânsbetsjinning om de deaktivearopsje te berikken.
• Wiskje de app-gegevens, of - op Roku en Apple TV, dy't gjin cache-kontrôle hawwe - wiskje en ynstallearje de app opnij.

Fix 9: Kontrolearje de HDMI-kabel, HDCP en it werjeftepaad

In swart skerm mei audio is faker in probleem mei it fideopaad as in Netflix-probleem: HDCP is de beskermingshandshake tusken apparaat en tv, en as it mislearret, wurde beskerme titels tsjuster wylst menu's trochgean.

• Kontrolearje oft de tv op de juste ynfier stiet, en stek de HDMI-kabel dan oan beide úteinen werom yn.
• Besykje in oare HDMI-poarte en kabel; âlde kabels mislearje HDCP-ûnderhanneling faak.
• Nim in AV-ûntfanger, soundbar of switch út 'e keatling, lûk dan de stekker fan 'e tv in minút út it stopkontakt en set him wer oan.

Fix 10: Brûk in browser en bestjoeringssysteem dat Netflix stipet

Netflix stipet Chrome, Edge, Firefox, Opera en Safari op in kompjûter, en lit âldere builds stilwei falle - E109 is wat jo krije as in browser fan 'e list fallen is.

Perron	Eask	Minimum browser
Finsters	Windows 10 of 11	Edge 118, Chrome 117, Firefox 111, Opera 92
Mac	macOS 10.15.5 of letter	Safari 14, Chrome 117, Firefox 111, Opera 92
Chromebook of iPad	ChromeOS 76 of letter, iPadOS 14 of letter	Chrome 117, Safari 14

Edge en Chrome op Windows kinne 2160p berikke wêr't de hardware it talit, Firefox en Opera berikke 1080p, en Safari 15 of letter is nedich foar live eveneminten. Windows 8 en 8.1 spylje allinich yn standertdefinysje.

Fix 11: Skeakelje jo VPN, proxy of unblocker út

"Jo lykje in deblokkearder of proxy te brûken", werjûn mei koade M7037-1111, betsjut dat Netflix jo ferkear fan earne oars sjocht oankommen.

• Skeakelje de VPN út op it apparaat en op 'e router; guon antiviruspakketten wurde levere mei ien ynskeakele. Skeakelje smart DNS en proxy-útwreidings út, en herstel dan de standertynstellingen.
• Iepenje fast.com, kies Mear ynfo sjen litte, en fergelykje it lân neist Kliïnt mei wêr't jo binne; as it ferkeard is en der gjin VPN rint, jou dan jo ynternetprovider dat lân en IP-adres.
• As jo ​​de VPN nedich binne foar oar ferkear, stjoer Netflix dan bûten it netwurk. Netflix stipet gjin VPN-gebrûk foar live eveneminten of de ûnderfining mei advertinsjes.

Fix 12: Downloads, Offline Limits en Sjoch wylst jo Reizgje

Downloads binne in aparte fergoeding fan streaming, en se ferklearje wêrom't in wurkjend akkount wegeret in titel op te slaan.

• Standert mei advertinsjes makket downloads mooglik op 2 apparaten, mei in maksimum fan 15 titels per apparaat per moanne; Standert makket ek 2 mooglik, en Premium makket 6 mooglik.
• In bewarre titel ferrint as jo op play drukke of de lisinsje ferrint, en guon hawwe in studio-ynstelde limyt. Kontrolearje ek de opslach: in heal skreaune download wurdt werjûn as flater -103 op iPhone en iPad.
• Downloads binne keppele oan it lân fan it akkount, dus reizgjen nei it bûtenlân kin se stopje mei spieljen.

Faak stelde fragen

1. Hoe wit ik oft Netflix net wurket of dat it probleem by my leit?

Kontrolearje help.netflix.com, test in twadde apparaat en in twadde netwurk, en start fast.com. Mislearjen oeral wiist op Netflix; mislearjen op ien apparaat wiist derop.

2. Wat betsjut Netflix-flaterkoade NW-3-6?

It apparaat kin Netflix net berikke fia it hjoeddeiske netwurkpad, meastentiids fanwegen DNS, in VPN of proxy, of in oanpaste ynstelling. Start de modem en router opnij op en herstel dan de standertynstellingen.

3. Wêrom seit Netflix dat tefolle minsken myn akkount brûke?

De streamlimyt fan jo abonnemint is berikt: twa skermen op Standert mei advertinsjes en Standert, fjouwer op Premium. Stopje it ôfspyljen earne oars of meld net brûkte apparaten ôf, wachtsje dan in pear minuten.

4. Kin ik Netflix diele mei ien dy't yn in oar hûs wennet?

Allinnich mei in betelle ekstra lidmaatskipsplak, beskikber op Standard en Premium mar net op Standard mei advertinsjes. It ekstra lid krijt syn eigen oanmelding en sjocht op ien apparaat tagelyk.

5. Wêrom is myn Netflix-skerm swart, mar spilet it lûd noch?

Op in tv betsjut dat it fideopad - de HDMI-ynfier, de kabel, in AV-ûntfanger yn 'e keatling, of HDCP. Op in kompjûter binne it meastentiids browsergegevens, privee blêdzjen of DRM.

Konklúzje

Doch de reparaasjes yn folchoarder en Netflix komt hast altyd werom: kontrolearje oft Netflix net wurket, test de ferbining tsjin 3, 5 en 15 Mbps op it apparaat dat defekt is, set de modem en router út en wer, en wiskje dan de gegevens dy't de app of browser opslein hat. Dat kostet neat en dekt de buffering en de measte koades op it skerm.

Ferbine dan de koade mei de laach. NW- en aip-koades binne it netwurk, UI- en TVQ-koades binne opsleine apparaatgegevens, M7-, F7- en S7-koades binne de browser en syn DRM, en in tefolle brûkers- of húshâldberjocht is jo plan ynstee fan in flater. It ôfmelden fan elk apparaat en it weromsette fan it wachtwurd lost de problemen op akkountnivo op.

Hâld de hiele koade, ynklusyf alle efterheaksels, om't UI-800-3 of TVQ-PB-101 mei in útwreiding tusken heakjes earne oars nei wize kinne as de gewoane koade. As dat net slagget, is Netflix-stipe berikber fia chat of tillefoan, en kin jo ynternetprovider de rûte kontrolearje as fast.com in lân of snelheid toant dy't net oerienkomt mei jo adres.